Idoneidade da empresa

Como saber se a empresa existe ?

Nossa empresa está no mercado de e-commerce há vários anos, nunca tivemos reclamações, nossas redes sociais ( https://www.facebook.com/casabrunidesign e https://www.instagram.com/casabruni.com.br/ ) são abertas para qualquer pessoa visualizar, comentar caso queira, temos nossa página de avaliação do Google com alguns clientes que compraram e se sentiram à vontade para comentar e dar sua nota , segue link https://www.google.com/search?q=casa+bruni&rlz=1C1GCEA_enBR911BR911&oq=casa+bruni+&aqs=chrome..69i57j69i64j69i60l3j69i65.2908j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Como saber que não é golpe ?

Não se preocupe, somos uma empresa séria e comprometida com o cliente, caso tenha qualquer dúvida, pode nos chamar que marcamos um vídeo chamada em nossa fábrica, será um prazer em atender. Podemos mostrar revestimentos das madeiras e couro e caso estivermos com algum produto em montagem mostramos também. 

(41)4106-1108 (41)9.9933-1108 ou [email protected]

Design da poltrona Charles Eames  

O couro é natural ?

Sim, utilizamos apenas couro de origem animal, original, toda a poltrona e puff são revestidos com o mesmo couro. 

O design é original ?

O design é inspirado no original, buscamos produzir o mais fiel possível, respeitando as medidas materiais e ângulos. 

Tem parafusos aparentes na parte de baixo dos braços ?

Não, nossas poltronas são fabricadas com sistema interno de fixação do encosto e dos braços, deixando assim a poltrona com alta durabilidade e esteticamente agradável sem parafusos aparentes. 

Qual ângulo da poltrona ?

Poltrona: O ângulo do Espaldar da poltrona é de 15º+ a inclinação da base, a inclinação é fixa, a base tem sistema de rodízio. 

Puff:  Não tem inclinação e a base é fixa

Poltrona Escritório:  O ângulo do Espaldar da poltrona é de 90°, a base é de 5 pontas com rodízios de silicone, conta com pistão para elevação da altura e relax para melhor ajuste. 

Assuntos gerais 

Estou com dúvidas quanto às cores, o que faço ? 

Não se preocupe, caso esteja em dúvidas quanto às cores de revestimento, nós podemos enviar amostras via correio, esse serviço tem o custo apenas do serviço de entrega a ser cotado diretamente do site dos correios, caso o cliente feche a compra desconta esse valor. 

O que é a Casa Bruni Design e por que preciso me cadastrar ?

A Casa Bruni Design é um ecommerce de móveis de design e principalmente da poltrona Charles Eames. Vendemos nossos produtos com preço justo e muita qualidade. Ao se cadastrar você pode ter acesso a promoções e novidades além de comprar no conforto de sua casa. 

A Casa Bruni Design oferece garantia de seus produtos ?

Claro! A garantia dos produtos varia de 6(seis) meses a 3 (três) anos dependendo do produto. Na página do produto irá encontrar o período de garantia que o mesmo dispõe. Para maiores informações, clique no link Garantia do Produto localizado no rodapé do site. 

Quem são as pessoas que trabalham na Casa Bruni Design ?

A Casa Bruni Design é formada por pessoas qualificadas que são apaixonadas pelo que fazem, contamos com estofadores, pintores , marceneiros, montadores, além da parte administrativa e atendimento direto com o cliente que a proprietária Kamilla, faz questão de atender, desde o primeiro contato até o pós venda. 

Quais são as formas de pagamento ?

Você pode parcelar suas compras em até 10x sem juros ou pagamento à vista com 10% de desconto em 1+1,  isso significa que irá dar uma entrada no pedido de 50% e o restante dos 50% do valor irá pagar apenas quando o produto estiver pronto, é enviado vídeo dele e a nota fiscal do transporte, essa é mais uma segurança e tranquilidade que proporcionamos aos nossos clientes, a certeza que o produto vai chegar em perfeito estado. 

O preço do frete ?

O valor do frete calculado no site equivale ao valor máximo que você vai pagar, ou seja se no dia que o produto estiver pronto para o envio, o valor do frete ficar mais baixo do que o cobrado inicialmente, nós repassamos esse desconto ou a devolução do valor que ultrapassou, ou caso o valor do frete fique maior nós não cobramos a mais. 

Posso mudar ou cancelar o meu pedido ?

Claro, sem problemas para fazer alteração ou cancelamento da sua compra pedimos para que entre o mais rápido possível em contato pelo e-mail [email protected] , ou ligue para nossos telefones (41)4106-1108 ou (41)9.9933-1108. Essa alteração será feita até no máximo 24H após a confirmação do pedido, pois após esse prazo já iniciaremos a produção do pedido. 

Trocas e devoluções ?

Produto avariado? Insatisfeito? Entre em contato através dos nossos canais de atendimento, estamos dispostos a ajudá-lo e deixá-lo completamente satisfeito conosco. Para entender melhor entre no link Trocas e Devoluções, localizado no rodapé do site.

Tenho mais dúvidas, como faço ?

Estamos aqui para lhe atender, pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou (41)4106-1108 ou (41)9.99331108, Será um prazer atender você.